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《结构思考力®III-透过结构看商业创新》

《透过结构看商业创新》 Applying structural model on business case ——打破僵化思维,找到创新解决方案

课程简介

本课程以斯坦福大学设计学院设计思维为理论支撑,使用结构化的方法进行创新,确定要解决的问题,为现有工作中的难题找到创新性解决方案。课程采用交互式学习的方法,以工作中的实际问题为体验,发现常见错误,有针对性地练习和提高。

学员对象

需要提高企业市场竞争力,不断创新改进的各部门负责人

找寻创新战略的中高层管理者

企业创新项目、试验项目的核心推动者

需要转型或持续开发/升级产品的产品经理

课程收益

对组织:

组织效率提升:充分发挥个人和团队的创新能力,建立团队创新的流程

公司形象提升:带给用户更走心的产品和服务,增加与客户及合作伙伴的粘性

员工能力提升:走出舒适圈,打破僵化思维,高效找到问题并快速找到解决方案

课程时间

2天。

教学方式

理论讲解,工具应用,案例解析,思维游戏,综合训练,互动讨论,现场出方案

课程大纲


理念篇--创新思维是以人为本的创新方法

>创新就是要打破僵化思维

-跳到盒子外面思考

-MRI改进

-做好"三件事"

>创新思维和斯坦福大学设计学院密不可分

-创新思维由来已久

-斯坦福大学设计学院引领创新潮流

-克服挑战,为失败而欢呼


方法篇--创新思维要做到共情、界定需求、头脑风暴、产品原型、测试五步

>第一建立共情关系

-why: 发现对方明示和隐喻的需求才能有的放矢

-what:与对方情感、思想、态度等多方面的共情

-how: 遵循共情的原则和步骤

-共情三原则:沉浸、观察和建立密切关系

-共情三步法:倾听、提问、记录

>第二界定用户需求

-识别对方已有的需求

-结构化呈现

>第三进行头脑风暴

-头脑风暴法-Brainstorming

-头脑风暴法演进1--名义群体法

-头脑风暴法演进2--逆向思维法

-头脑风暴法演进3--循环思维法

>第四设计产品原型

-低成本产品原型降低试错成本

-设计原型来验证假设

-动手带动动脑

-避开产品原型常见误区

>第五测试和获取反馈

-识别用户测试常见误区

-与用户建立深层次关联

-在用户反馈基础上升级产品2.0


拓展篇--从企业的制度和文化入手,实现持续创新

>创新要有制度和文化保障

-创新的制度工具

-文化让创新落地

>创新需要持续改善

-持续改善创新工具


课程模型

课程案例